Hodnocení obchodu

Dobrý den, paní Bartková, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a je nám líto, že batoh nesplnil Vaše očekávání. Jak jsme již ověřili při předchozí komunikaci na našem chatu, batoh jsme přeměřili a jeho rozměry odpovídají údajům uvedeným výrobcem. Pro jistotu jsme také porovnali jeho velikost s batohem jiné značky o srovnatelném objemu (16 l) a rozměrově byly téměř totožné. Rozumíme tomu, že skutečný objem může někdy působit jinak, než jaký zákazník očekává na základě údajů. Přesto věříme, že jsme poskytli všechny informace pravdivě a v souladu s realitou. Samozřejmě máte stále možnost zboží vrátit dle našich obchodních podmínek – záleží pouze na Vás, zda této možnosti využijete. Mrzí nás, že produkt nesplnil Vaše představy, a věříme, že příští nákup už bude podle Vašich očekávání. S přáním hezkého dne za earplugs tým Radim.